Uslovi korištenja
Korištenjem web stranice mm-metal.com ili naručivanjem usluga O.R. MM Metal (u daljem tekstu: „mi", „nas" ili „MM Metal") prihvatate ove uslove korištenja.
1. O nama
O.R. MM Metal
Vlasnik: Admir Đedović
Adresa: Kikači b.b, 75260 Kalesija, Bosna i Hercegovina
Osnovano: 2022. godine
Telefon: 061 666 325
E-mail: mm.metal.office@gmail.com
2. Usluge
Bavimo se izradom kovanih ograda, kapija, balkonskih i stepenišnih ograda, aluminijumske stolarije, čeličnih konstrukcija, montažnih objekata i car portova, po mjeri i dogovoru s klijentom.
3. Upiti i ponude
Upit poslan putem kontakt forme, telefona ili e-maila predstavlja zahtjev za ponudu, ne narudžbu. Konsultacija i procjena su besplatne. Narudžba se smatra potvrđenom tek nakon obostranog usmenog ili pismenog dogovora o cijeni, rokovima i uslovima.
4. Mjerenje na licu mjesta i izrada
Za većinu projekata potrebno je mjerenje na licu mjesta prije izrade. Tačnost konačnog proizvoda zavisi od tačnosti izmjerenih dimenzija. Materijal, dizajn i završna obrada biraju se u dogovoru s klijentom — moguća su manja odstupanja u detaljima izrade u odnosu na skicu ili prethodno viđene fotografije, s obzirom na to da je riječ o ručnoj izradi.
5. Rokovi izrade i montaže
Rokovi izrade i montaže dogovaraju se pojedinačno za svaki projekat i zavise od obima posla, dostupnosti materijala i trenutnog opterećenja radionice. Rokovi saopšteni prilikom dogovora su okvirni; obavijestit ćemo vas o svakom značajnijem odstupanju.
6. Plaćanje
Način i dinamika plaćanja (avans, plaćanje po završetku i sl.) dogovaraju se individualno prilikom potvrde narudžbe. Cijene su izražene u konvertibilnim markama (BAM), osim ako nije drugačije dogovoreno.
7. Garancija i reklamacije
Dajemo garanciju od 5 godina na izradu i montažu naših proizvoda. Ukoliko se u tom roku pokaže nedostatak u izradi ili montaži za koji smo odgovorni (npr. greška u zavarivanju, neispravna ugradnja), obavezujemo se da ćemo je otkloniti ili izvršiti odgovarajuću korekciju bez naknade.
Garancija ne pokriva: oštećenja nastala nepravilnim održavanjem ili upotrebom, mehanička oštećenja nastala nakon montaže, prirodno habanje uslijed dugotrajne upotrebe i vremenskih uslova, niti štetu nastalu radovima trećih lica nakon naše montaže.
8. Izmjene, otkazivanje i povrat
Izmjene narudžbe nakon početka izrade (dimenzije, dizajn, materijal) mogu uticati na cijenu i rok, i dogovaraju se dodatno. Otkazivanje nakon što je izrada započela može podlijegati naplati već izvršenog rada i utrošenog materijala — detalji se dogovaraju individualno, u skladu s obimom već uloženog rada u trenutku otkazivanja.
9. Vlasništvo
Vlasništvo nad izrađenim proizvodima prelazi na klijenta nakon punog plaćanja dogovorenog iznosa, osim ako nije drugačije pismeno dogovoreno.
10. Ograničenje odgovornosti
U granicama dozvoljenim zakonom, naša odgovornost ograničena je na vrijednost konkretnog ugovorenog posla. Ne odgovaramo za posrednu ili posljedičnu štetu nastalu van našeg razumnog uticaja (npr. kašnjenje uzrokovano vremenskim uslovima, radovima trećih lica na objektu, ili nepristupačnošću lokacije).
11. Mjerodavno pravo
Ovi uslovi se tumače u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Svaki spor koji se ne riješi dogovorom rješava se pred nadležnim sudom u Bosni i Hercegovini.
12. Kontakt
Za sva pitanja o ovim uslovima kontaktirajte nas na mm.metal.office@gmail.com ili na 061 666 325.